1組貸切のプレミアム設計

• ツアー内容は、お客様ファーストで柔軟に調整します。
  アクティビティのペース、写真撮影の構図、海での滞在時間など。1組1組に合わせたベストをご提案します。

ガイド2名体制の手厚いサポート

• うみさんぽでは1組の貸切ツアーに対しガイド2名体制が標準です。安全管理と撮影に分業し、それぞれの役割に専念するからこそ、どちらも一切妥協のないプロフェッショナルな品質をお約束できます。

事前コミュニケーション

• 万一ツアー内容の行き違いがないよう予約後から事前の連絡を欠かさず行っています。当日の集合場所・服装の進めやツアーの進め方、サプライズのご相談も…。
  私たちのサービスは予約直後から始まっています。最高のツアーにするため、何でもご相談ください。

運行基準

• 風向・風速・波高・視程・雷の安全基準を定め、基準を超過した際には即刻ツアー中止とします。基準を超過しない程度の軽度の変化にはコース短縮や切替をご提案し、安全第一にツアーを開催します。

二人体制

• ガイド二人体制で、安全監視と撮影を分業。万一の非常時には、撮影スタッフも安全管理に回りお客様をケアします。

即牽引体制

• 疲労や過度な不安は事故につながることも。お客様の顔色を伺い、いつでもお声がけできる体制を取ります。お疲れの様子が伺えた際には、ボート牽引へ切り替え、無理をせず楽しめるようツアー全体を再調整します。

装備

• お客様にはライフジャケットの着用義務にご協力いただく他、救助・通信装備、牽引用具、予備機材(ボード／パドル／バッテリー等)といった安全装備も常時搭載しています。夜間ツアーでは、ライトによる導線確保にも気を付けます。

ブリーフィング

• 集合時には入念なブリーフィングを行います。危険回避のレクチャーや牽引合図を共有。

ヒヤリハットの共有

• ツアー中に起きたヒヤリハットは必ずスタッフ間で共有し、月次レビューで再発防止に努めます。二度と起こることがないよう、社内のマニュアルにも即時反映いたします。

サンゴ・生物への接触回避

• お客様がサンゴを踏んでしまったり生物との接触が起こらないようツアーの導線を設計しています。

化学負荷の低減

• 環境配慮型の日焼け止めを推奨しています。

漂着ゴミの回収

• 可能な範囲で持ち帰り、分別・処分しています。

地域ルール順守

• ツアーで利用するエリアに関し、漁期・立入・撮影飛行の地域合意を尊重します。(ボード／パドル／バッテリー等)といった安全装備も常時搭載しています。夜間ツアーでは、ライトによる導線確保にも気を付けます。

撮影倫理

• 野生生物への過度な接近・餌付けは絶対に行いません。