SAFETY MEASURES 安全対策
うみさんぽの
安全への8つの取組み
宮古島の美しく豊かな海を、皆さまに心から安心して楽しんでいただくために。
当ショップでは、ガイドの技術・資格、運行基準の徹底、万が一への備えなど、8つの具体的な安全対策を設けています。
すべてのお客さまに最高の体験をお届けするための、私たちの約束です。
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1. 開催前の海況・天候チェック
- 風速、波の高さ、潮位、雷、警報・注意報を確認
- 天気予報だけでなく、現地の海の様子も確認
- 危険がある場合は、時間変更・内容変更・中止を判断
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2. 戻る勇気を持つ判断
- 「せっかく来たから」と無理に開催しない
- 売上よりも、お客様とスタッフの安全を優先
- 少しでも危険を感じた場合は、途中でも戻る判断をする
- 事故が起これば、自社だけでなく他の業者様や宮古島観光全体にも影響するという意識を持つ
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3. ガイド2名体制での案内
- 安全管理・撮影・お客様対応・不測の事態への備えを重視し、ガイド2名体制で案内
- 先導、後方確認、撮影、お客様対応を分担
- 体調不良・機材トラブル・急な天候変化など、不測の事態に備える
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4. 宮古島SUP協会認定ガイドの在籍
- 宮古島SUP協会認定ガイドが在籍
- 地域の海を知る立場として、安全意識を持って案内
- 宮古島の海況やルールも踏まえて運営
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5. 定期的な安全講習・レスキュー訓練
- 定期的に安全講習を実施
- レスキュー訓練を実施
- 安全運転講習も実施・受講
- 万が一の時に、スタッフが落ち着いて対応できるようにする
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6. ヒヤリハットの共有
- ツアー中に少しでも危ないと感じたことをスタッフ間で共有
- 「事故にはならなかったけど危なかったこと」を記録・振り返り
- 次回以降の案内、声かけ、ルート選び、開催判断の改善につなげる
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7. 清掃・整理整頓・備品管理
- 車両、倉庫、備品、機材を定期的に清掃・整理整頓
- ライフジャケット、SUP、カヤック、パドル、救急用品、連絡手段を確認
- 月1回の管理・点検を実施
- 「一事が万事」の考え方で、清掃や整理整頓も安全管理の一部として取り組む
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8. 外部基準・災害時への備え
- 沖縄県公認の安全対策優良海域レジャー提供業者(マル優)は取得に向けて準備中
- BCP、事業継続力強化計画は取得済み
- 台風、地震、津波、停電、事故など非常時への備えも進めている
- 非常時の連絡体制、機材管理、営業判断、再開判断も整えていく